Добро пожаловать в MYLO.BY — магазин натуральной косметики
С 2010 года мы помогаем людям находить натуральные решения для ухода за кожей. За эти годы мы прошли путь от продажи косметического сырья до создания собственного бренда Aroma Lab™ — белорусской косметики ручной работы с сертифицированным производством.
Что вы найдете в нашем магазине
Натуральная косметика Aroma Lab™
Это главное направление нашей работы. Мы создаём эффективные средства для ухода за кожей и волосами:
- Кремы и бальзамы для лица и тела
- Массажные масла для профессионального использования
- Мыло ручной работы холодным и горячим способом
- Ароматные стимеры для ванны и душа
- Восковые арома-саше с эфирными маслами
- Соли для спа-процедур: соль Эпсома, соль Мертвого моря, арома-соли
- Сезонные коллекции (например, новогодняя линейка с зимним уходом)
Каждое средство разработано экспертом с 15-летним опытом в косметической химии, производится в собственной лаборатории в Минске и имеет все необходимые сертификаты качества.
Профессиональное обучение в Cosmetic Kitchen
Со-основательница бренда Aroma Lab, Юлия Савельева, ведёт международную онлайн-школу натуральной косметики Cosmetic Kitchen.
Если вы хотите научиться создавать косметику самостоятельно - от первого мыла до собственного бренда - приглашаем вас на курсы:
- Мыловарение с нуля: от науки до искусства - для тех, кто мечтает варить натуральное мыло
- Натуральная косметика с нуля - от бальзамов до кремов и сывороток
- Ароматерапия - безопасная работа с эфирными маслами
Обучение проходит онлайн из любой точки мира с выдачей сертификата на трёх языках (русский, английский, испанский).
Узнать больше о курсах Cosmetic Kitchen →
Косметическое сырьё (ограниченный ассортимент)
В продажу регулярно поступают некоторые позиции компонентов для мыловарения и кремоварения: базовые масла, эфирные масла, зеленые консерванты, соли, щелочи для мыловарения. Это ингредиенты от проверенных поставщиков.
Внимание: Сырьё продаётся в ограниченном количестве и не входит в основной фокус магазина.
Почему нам доверяют
- 15 лет на рынке — с 2010 года мы помогаем людям выбирать натуральные средства
- Собственное производство — мы создаём косметику, а не перепродаём чужую
- Экспертные знания — основательница бренда имеет европейские сертификаты в области косметической химии и ароматерапии
- Прозрачность — все продукты имеют сертификаты качества и честный состав
Как оформить заказ
Способы оформления:
- Через сайт — добавьте товары в корзину и следуйте инструкциям
- По телефону — позвоните по номеру +375 29 642-88-40
- В WhatsApp — напишите нам для консультации: +375 29 642-88-40
Как сделать заказ через сайт
Если вы впервые у нас:
- Зарегистрируйтесь на сайте (это займёт 2 минуты)
- Заполните контактные данные: ФИО, телефон, адрес доставки
- Добавьте товары в корзину
- Выберите способ доставки и оплаты
- Нажмите "Разместить заказ"
После оформления вы получите подтверждение на email и сможете отслеживать статус заказа в личном кабинете.
Если вы уже наш клиент:
Просто войдите в личный кабинет, используя ваш логин и пароль. Система сохранит ваши предыдущие адреса и предпочтения, что ускорит оформление новых заказов.
Ваши данные в безопасности
Все личные сведения (ФИО, адрес, телефон), полученные при регистрации, защищены и не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Доставка и оплата
Доставка:
- По Минску — курьером в удобное для вас время (пн-сб, с 09:00 до 21:00)
- По Беларуси — почтой Белпочта, EMS или курьерской службой
- В Россию — СДЭК (4-10 рабочих дней)
- Международная доставка — в страны СНГ и Европу почтой (отправка в течение 2 рабочих дней)
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Способы оплаты:
- Банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, Белкарт)
- ЕРИП (система "Расчёт")
- Безналичный расчёт для ИП и юридических лиц (по договору)
- Наличными при самовывозе или курьеру (только для Минска)
Возврат и обмен товара
Мы контролируем качество продукции на всех этапах. Если вы получили товар ненадлежащего качества (брак, дефект), мы заменим его бесплатно, включая доставку замены.
Внимание: Согласно законодательству Республики Беларусь (Постановление Совета Министров РБ № 778 от 14.06.2002 г.), косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Это связано с санитарными нормами для товаров личной гигиены.
Если у вас возникли вопросы по качеству товара, свяжитесь с нами — мы обязательно найдём решение.
Режим работы
- Заказы онлайн — принимаются круглосуточно через сайт
- Консультации по телефону/WhatsApp — пн-пт, с 12:00 до 18:00
- Самовывоз — по предварительной договорённости (г. Минск)
- Выходные дни — суббота, воскресенье (обработка заказов возобновляется в понедельник)
Контакты и юридическая информация
Контакты для связи:
- Телефон: +375 29 642-88-40
- WhatsApp: +375 29 642-88-40
- Email для частных клиентов: shop@mylo.by
- Email для корпоративных заказов: info@aromalab.by
Информация о продавце (юридические данные):
Интернет-магазин MYLO.BY обслуживается:
ООО "Арома Лаб"
Юридический и почтовый адрес: пр-т Машерова, 25, 220002, г. Минск, Республика Беларусь
Свидетельство о государственной регистрации: выдано Минским райисполкомом 17.11.2016
УНП: 691822415
Интернет-магазин зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь 24.05.2017
Наша миссия
Мы верим, что натуральная косметика — это не просто тренд, а осознанный выбор тех, кто заботится о себе и окружающей среде.
Наша цель — делать качественную косметику доступной и понятной. Поэтому мы не только продаём готовые средства Aroma Lab, но и делимся знаниями через школу Cosmetic Kitchen.
Если вы хотите не просто покупать косметику, а создавать её сами — приглашаем на курсы: cosmetickitchen.pro
Приятных вам покупок и красивого ухода за собой!
Команда Aroma Lab